Q有提供婚禮企劃主持人?
A您好:凡有下訂喜宴的新人，且有達到保證15桌以上，婚宴配套裡皆有提供 "婚禮企劃主持人"，且會在1個月前主動與新人電話聯繫，加line約時間 來會館討論婚禮流程(事前討論/當日彩排/全場進場活動主持/送客)， 皆為一條龍服務!如小桌數的新人也想要有婚禮企劃主持人的服務， 可於下訂簽約時，告知訂席組有這方面的需求，新人即可享有<新人優惠價>做加購。
Q婚宴一桌是安排幾人坐?
A您好:基本上，主桌固定安排12人，一般客桌為10人；各廳桌巾&椅套顏色皆為固定， 是無法挑選的~皆為紫色系!小叮嚀:新娘&媽媽挑選禮服時，也可盡量避開紫色唷!!
Q舉辦婚宴是否有包含婚禮佈置、香檳塔？
A您好:實際以每組新人選擇的婚宴專案($14800-$16800-$18800)而定，會館皆有提供最基本的典雅佈置，另外也有提供十款<主題式佈置>與<香檳塔>可供新人做加購服務。 ex:如果選擇$18800專案，且達15桌以上~主題式佈置+香檳塔 皆已包含在婚禮配套裡~免費提供!
Q有提供名片或交通位置圖?
A您好:新人於最後1個月寄喜帖之前，可向會館拿取(交通位置圖)附在喜帖裡；如果是使用電子喜帖的新人，會館也可提供交通位置圖的電子檔，內容包含: 行車路線、周邊收費停車場標示、大眾運輸(公車&捷運)等位置標示。
Q新人需要準備哪些東西呢?
A~愉悅的心情~美美的登場!! 相本區佈置品:放大照.相本.桌框.謝卡.私人的小物 儀式物品: 新娘捧花.訂結儀式用品.婚戒../禮金人員用品: 禮金簿.簽名綢.簽名筆.紅包袋.回卡.計算機.放禮金的包包 /招待人員用品: 胸花.宴客名單.發餅名單.口罩.名牌(男方主婚人.女方主婚人.招待....)
Q會館可否協助帶領文定儀式流程?
A您好:有提供新人加購<文定儀式>優惠價$3600元 (最早9:00進場~9:20開始) /地點:宴會廳→主桌的位置 (包含一位文定儀式的引導人員)/文定物品:高腳椅.小圓凳.甜茶.茶盤.茶杯.甜湯圓.雞腿1支
Q新娘房是否可上鎖？是否有獨立化妝室？
A您好: 會館新娘房休息室皆有獨立化妝室，也可獨立上鎖(新人可於訂席櫃檯拿取新娘房獨立鑰匙(押金$500)，歸還key時退還押金)。
Q新娘房的使用時間?
A您好: 午宴最早可9:00進房~15:45退房；晚宴最早可16:00進場~21:45退房 *如需更早時間進入~呈上題，請洽訂席組協助
Q新娘房有提供小點心嗎?
A您好:會館皆有提供新人餐前點心，好讓新人先墊墊胃；會館滿15桌以上~皆有招待三份工作人員餐盒(新秘或攝影師或遊覽車司機)，如當日請工作人員較多~每加點一份為$120元!
Q是否提供喜糖及送客籃?
A您好:凡在會館舉辦喜宴之新人，皆有提供喜糖，包含: 迎賓收禮桌喜糖、每席客桌喜糖、送客喜糖；且送客時~小管家皆會幫忙準備喜糖籃幫忙裝好喜糖，方便新人送客!(也會參考新娘禮服色系去做整體搭配)
Q是否有提供婚禮小物?
A您好:會館無提供 婚禮小物 及 代購服務，需由新人自行挑選購買及包裝唷!
Q是否可以代收婚禮小物、喜餅、酒類?
A您好:會館當週皆可幫忙新人代收婚禮小物、喜餅、酒水(但不幫忙代冰酒水)； *代收物品請寫-新人名字+(**廳)並告知會館數量唷!
Q是否提供點鈔機？是否可幫忙保管禮金？
A您好:會館出納櫃台皆有設置 點鈔機&保險箱，請新人告知雙方收禮人員，完成收禮工作入席用餐前，可將禮金拿至出納櫃台過點鈔機，對點數目正確後，可以寄放櫃台保險箱，出納人員將會開一張"寄錢單"給雙方結帳代表，結帳代表只需保管好"寄錢單"，即可入席安心用餐。等送客結束後，請總招待陪同結帳代表帶著<訂金單>+<寄錢單>至櫃台結帳!
Q館內牆面可以佈置貼東西嗎？
A您好:工作人員可提早進場佈置~但以不破壞牆面為主!全館嚴禁釘、掛等破壞牆面之行為。 午宴:最早9:00進場-15:45撤場 /晚宴最早16:00進場-21:45撤場， 如佈置需要黏貼，主人家需要自備<無痕膠帶>撕下不可破壞到原本牆面且留有殘膠! 宴會結束後，需自行清理善後恢復場地!P.S<宴會廳裡的Led彩屏"嚴禁"佈置>
Q訂金收多少？可用信用卡嗎？訂金可否退？
A您好:會館會依宴會性質的不同，收取不同的訂金；喜宴以宴會廳別做區分~一般宴會以桌數多寡做區分，會館建議訂金主要以現金/匯款為主要支付方式；如有不便~其次再以信用卡支付也可行，退訂規定依簽署之合約為準!
Q舉辦宴會保證桌與預備桌的準則?
A於婚宴當週會與主人家做最後桌數確認~一經訂席組確認桌數後，不能再更改桌數! ◎預備桌是有開桌才算錢~沒開桌不算錢~ (規範如下:20桌以下~1桌預備桌 / 21-40桌以上~2桌預備桌 / 41桌以上~3桌預備桌) ★如當天未開到<當週確認之保證桌數>但有高於(該廳最低保證桌數)者：第一桌可寄桌(3個月為限)；第二桌(含以上)全部打包帶回，或不打包且要以半價支付食材費用。
Q可以試菜嗎？有沒有優惠呢？
A您好:試菜皆為1桌10人份的桌菜，凡有下訂金簽約後的新人~即可享有試菜8折的現金優惠。 ◎建議婚期前3個月試菜，當天提供皆有果汁暢飲、紅酒1瓶。
